해외직구할 때 개인통관고유부호는 외국인도 발급받을 수 있나요?

네, 외국인등록증만 있으면 발급됩니다. 무료이고 보통 몇 분 안에 바로 나옵니다.

발급은 관세청 유니패스(unipass.customs.go.kr)에서 합니다. 본인 확인을 거치면 대부분 즉시 생성됩니다. 이 제도가 있는 이유는 통관할 때 물건과 사람을 연결해야 하는데 쇼핑몰에 외국인등록번호를 그대로 넘기지 않기 위해서입니다. 그래서 사이트가 번호 대신 부호를 요구하는 것입니다.

한 번 받으면 계속 씁니다. 주문할 때마다 새로 받는 것이 아니라 같은 부호를 반복해서 입력하시면 됩니다. 나중에 휴대폰 번호나 등록된 이름이 바뀌면 부호를 새로 만들지 마시고 기존 정보를 수정하세요. 부호에 등록된 정보와 수취인 정보가 어긋나는 것이 통관이 막히는 가장 흔한 이유입니다.

인천으로 주문하실 때 챙기실 것이 세 가지 있습니다. 쇼핑몰에 입력하는 이름과 연락처가 부호에 등록된 것과 같아야 합니다. 배송지는 실제로 우편을 받는 곳으로 적으세요. 확인할 일이 생기면 세관이 그 주소로 연락합니다. 그리고 자가사용 면세 한도는 물품 가격 기준으로 정해져 있고 원산지에 따라 기준이 다릅니다. 결제 화면에 세금이 없다고 표시되어도 금액이 크면 관세와 부가세가 따로 부과될 수 있으니 한 번에 많이 담지 마세요.

물건이 세관에 걸렸을 때는 관세청 125번으로 문의하시면 됩니다. 통관이 아니라 쇼핑몰 쪽 문제라면 1372 소비자상담센터를 이용하세요.